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Identité
Jim&Joe est une marque du Groupe CDA – La Compagnie des Animaux S.A.S. – Entreprise certifiée ISO 9001, S.A.S. au capital social de 10 390 926 euros, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro B 531 604 411, ayant son siège social 35 rue de Marseille 69007 Lyon. La marque Jim&Joe est distribuée par Vetassur, SARL au capital de 15 000 euros, immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07003163 (www.orias.fr) et au RCS de Lyon sous le numéro 449 826 742 dont le siège social est situé 35 rue de Marseille 69007 Lyon.
Vetassur exerce son activité de courtage d’assurance conformément à l’article L. 521-2, II, 1°, b) du Code des assurances et sous le contrôle de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), sis 4 place de Budapest CS 92459 75436 Paris Cedex 09. Vetassur ne détient aucune participation directe ou indirecte d’une compagnie d’assurance. De même, aucune entreprise d’assurance ne détient de participation directe ou indirecte dans la société.
L’entreprise d’assurance avec laquelle Vetassur travaille pour la marque Jim & Joe est Allianz IARD.
Le site www.jim-joe.fr (ci-après dénommé le « Site ») est édité et exploité par la société Compagnie des Animaux S.A.S.
L’hébergement du Site est assuré par :
Amazon Web Services Ireland Limited
One Burlington Plaza
Burlington Road
Dublin 4
Ireland
M. Hugues Salord
Le Site est une œuvre de l’esprit protégée par la loi. Son contenu, y compris les textes, articles, illustrations, photographies et présentations sont réservés strictement au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle. L’exploitation commerciale de ses contenus n’est pas autorisée.
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Nous vous informons que vos données personnelles sont collectées et traitées par Vetassur à des fins de souscription, de gestion et d’exécution de votre contrat. Conformément au Règlement n° 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, droit de rectification de vos informations, droit d’effacement, droit à la portabilité, droit d’opposition dans les cas prévus par la loi, droit à la limitation et droit de définir le sort de vos données après votre décès, que vous pouvez exercer en vous adressant au Délégué à la protection des données de Vetassur par courrier à l’adresse 35, rue de Marseille – CS 50623 – 69366 LYON CEDEX 07 ou par email à l’adresse : dpo@jimetjoe.com.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL à tout moment.
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité.
Jim & Joe
L’identifiant unique du groupe CDA est FR350995_03KHLH.
L’âge limite pour souscrire une formule change selon l’espèce et la race de votre animal. Cet âge limite concerne uniquement la souscription d’un contrat.
Nous acceptons les nouvelles souscriptions pour les animaux de compagnie âgés entre 2 mois et 10 ans, selon l’espèce.
Une fois assuré chez Santévet, votre fidèle compagnon sera protégé par nos garanties tout au long de sa vie !
Comme chez toute assurance santé animale, votre engagement est de 12 mois à compter de la date d’effet de votre contrat.
Par exemple, si la date d’effet est le 28 juillet 2023, alors l’engagement sera valable jusqu’au 27 juillet 2024 à 23:59:59.
Une fois cette période d’engagement passée, le contrat est renouvelé tacitement chaque année sauf en cas de demande de résiliation, réalisée selon les conditions indiquées dans nos Dispositions Générales.
Oui, une partie des frais liés aux vaccins peut être remboursée jusqu’à hauteur du montant annuel disponible dans le Budget Prévention* inclus dans votre formule chien ou chat.
Exemple : si vous avez une formule Confort+ avec un Budget Prévention de 75 €/an, et que votre consultation vaccinale coûte 60€, alors nous vous rembourserons l’intégralité de vos frais (60€), et il vous restera 15€ sur l’année, pour être remboursé d’autres soins de prévention (antiparasitaires…).
Pour les formules NAC, seul le Budget Prévention de la formule Lapin permet d’être remboursé des frais de vaccination, à hauteur de 25€/an.
Toutes nos formules remboursent les frais vétérinaires en cas de maladies et d’accidents et participent au remboursement des soins de prévention comme les vaccins.
Chez Santévet, les délais de carence sont de 48h pour les accidents, 45 jours pour les maladies et 6 mois pour les chirurgies consécutives à une maladie et la rupture des ligaments croisés.
C’est très simple :
• Faites remplir une feuille de soins Santévet à votre vétérinaire et demandez-lui une facture détaillée.
• Envoyez ces documents en ligne depuis votre Espace Client en ligne ou depuis l’application Santévet.
Votre remboursement vous sera envoyé par virement bancaire !
Encore une question ? Parlons-nous !
Nos conseillers experts en santé animale sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider à choisir la meilleure formule.